Com o avanço da tecnologia, cada vez mais empresas estão investindo em aplicativos para otimizar seus processos e oferecer uma melhor experiência para seus clientes. Nesse sentido, os restaurantes não são exceção, e uma das soluções que vem ganhando popularidade é o aplicativo para garçom.
Por isso, esta ferramenta permite que os garçons façam pedidos e solicitações diretamente pelo celular, sem precisar anotar em um bloco de notas.
Desta forma, agiliza o atendimento e torna a experiência do cliente mais satisfatória, já que ele pode pedir o que deseja de forma mais rápida e fácil.
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Em seguida, você vai descobrir os motivos que fazem o aplicativo para garçom valer a pena:
3 motivos que fazem o aplicativo para garçom valer a pena
1- Redução de custos
O aplicativo para garçom ajuda os restaurantes a economizar tempo e dinheiro. Assim, com a ferramenta, é possível fazer os pedidos de forma mais rápida e reduzir o número de funcionários necessários para atender as mesas.
Ou seja, isso significa que o restaurante pode economizar em salários e direcionar seus recursos para outras áreas importantes.
2- Controlar o fluxo de pessoas
A fim de trazer ainda mais agilidade para o restaurante, o aplicativo para garçom permite que você acompanhe todos os pedidos que dão entrada na cozinha do seu restaurante. Tudo isso em uma única tela!
Além disso, você tem fácil acesso ao mapa de mesas em tempo real:
- Quantas mesas estão disponíveis;
- Quais mesas aguardam atendimento;
- Status da comanda;
- Mesas que desejam fechar a conta.
Desta forma, é possível ter o controle total do fluxo de pessoas para que nenhum pedido passe despercebido.
3- Redução de erros nos pedidos
Quantas vezes o seu restaurante teve que enfrentar problemas com erros nos pedidos? Certamente, isso gera retrabalho e custos.
Com efeito, cada pedido é enviado pelo próprio aplicativo diretamente para a cozinha, sem interferência. Por sua vez, a cozinha recebe as informações pelo sistema de gestão.
Portanto, o processo de fazer pedidos não é comprometido por letras confusas e desorganização na comanda.
Em resumo…
O aplicativo para garçom é uma ferramenta que traz diversos benefícios para os restaurantes, funcionários e clientes. Com ele, é possível agilizar o atendimento, economizar recursos e oferecer uma experiência mais conveniente e satisfatória para os clientes.
Se você é dono de um restaurante, vale a pena considerar a implementação de um aplicativo para garçom em sua empresa.
Conte com a praticidade do sistema de gestão KCMS
No entanto, para que o aplicativo para garçom seja eficiente, é necessário que ele seja fácil de usar e que funcione sem problemas. Por isso, é importante que o restaurante escolha um aplicativo de qualidade.
O que você precisa saber para escolher o melhor sistema para restaurante
A KCMS já está presente em mais de 16 mil estabelecimentos pelo Brasil. Inclusive, as nossas soluções cumprem com o objetivo de integrar e facilitar a gestão:
- Aplicativo para garçom;
- Aplicativo para delivery;
- Cardápio digital;
- POS (PDV): monte combos e controle o fechamento de caixa;
- Lançamento de produtos em comandas e mesas;
- Integração de vendas no salão e no delivery;
- Controle de entrada e saída dentro do estabelecimento;
- Controle do tempo de ociosidade das mesas;
- Display de produção para cozinha e bar;
- Relatórios de produtos mais vendidos por período;
- E muito mais!
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