A pergunta “por que ter o próprio delivery no meu negócio?” já fez sentido na vida de muitos empresários, mas hoje em dia não é possível fugir da tecnologia, que tem possibilitado diversas maneiras das pessoas terem mais conforto e praticidade.
No mundo acelerado de hoje, o delivery se tornou uma peça-chave para o sucesso dos restaurantes. Com a conveniência de um pedido entregue na porta, muitos empresários se perguntam: “Por que ter um app de delivery próprio no meu negócio?”
Este artigo aborda a importância de um app próprio e discute questões comuns enfrentadas por quem depende de entregadores terceirizados, como se o entregador deve ou não subir até o apartamento do cliente.
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Se você é do ramo de food service, dono de um restaurante ou lanchonete, também deve estar acostumado com a entrega em domicílio ou retirada no local, principalmente nos pedidos feitos por telefone.
Ou ainda deve ter pesquisado e até utilizado os aplicativos que agregam diversos restaurantes para pedidos. Eles têm suas vantagens e uma maior base de clientes, mas cobram taxas altas. E, principalmente neste momento, você deve estar cortando custos, certo?
O PedeMais chegou para transformar o seu dia a dia (e o seu faturamento!)
Pensando nisso, a KCMS desenvolveu o PedeMais, um aplicativo livre de custos e taxas! Assim, a produção de lanches, hambúrgueres e pizzas do seu estabelecimento não precisa parar e você ainda não gasta com ele.
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A importância de ter um app de delivery próprio
1. Informações e fidelidade dos clientes
Com um app próprio, você tem acesso direto às informações dos seus clientes. Isso não apenas facilita a comunicação, mas também permite criar programas de fidelidade e personalizar ofertas, algo que não é possível com apps de terceiros.
2. Economia sem taxas
Os apps de delivery costumam cobrar taxas de até 30% por pedido. Com o PedeMais, essas taxas são eliminadas, aumentando sua margem de lucro e permitindo que você reinvista no crescimento do seu negócio.
3. Divulgação e promoções sem concorrência
Diferente dos grandes aplicativos onde você compete diretamente com outros estabelecimentos, um app de delivery próprio permite que você se destaque com promoções exclusivas e programas de fidelização.
4. Operação Simples e Eficiente
Com o PedeMais, seus pedidos são integrados diretamente ao WhatsApp do seu restaurante, simplificando a operação e permitindo uma resposta mais rápida e eficiente.
Como as Grandes Plataformas Lidam com Isso?
Os maiores apps de delivery no Brasil, como iFood, Rappi e Uber, geralmente estipulam que a entrega seja feita na portaria do prédio. No entanto, em casos de necessidade especial, recomenda-se que o cliente avise o entregador previamente.
Ou seja…
Ter um app de delivery próprio não só otimiza suas operações e reduz custos, mas também fortalece o relacionamento com seus clientes.
Com o PedeMais, você não apenas melhora a eficiência do seu serviço de delivery, como também evita as armadilhas comuns das plataformas de terceiros, garantindo uma experiência superior tanto para seus clientes quanto para seus entregadores.
Primordialmente, a KCMS está atuando para ajudar a reduzir o impacto das grandes taxas de apps famosos no cenário econômico das micro, pequenas e médias empresas brasileiras.
Dessa forma, o PedeMais da KCMS permite que o estabelecimento compartilhe o link do seu aplicativo, sem precisar instalar nada. Com o acesso, o consumidor fará o pedido, que será enviado automaticamente para o WhatsApp da empresa.
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A KCMS está há mais de 25 anos no mercado de alimentação fora do lar, entregando tecnologias acessíveis e produtivas para mais de 20 mil empresas em todo o Brasil.
Nossas soluções são o epicentro de transações que movimentam bilhões de reais a cada ano, e estamos em constante evolução para impulsionar o crescimento dos negócios.
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