Se você é dono de um restaurante, bar ou lanchonete, sabe que a gestão do negócio é uma tarefa complexa. Além de garantir a qualidade dos pratos e do atendimento, é preciso pensar em estratégias para aumentar as vendas e fidelizar os clientes. Nesse sentido, o cardápio QR Code é um elemento fundamental e, hoje em dia, até mesmo indispensável.
Hoje, a KCMS gostaria de fazer uma reflexão: se você pudesse oferecer um cardápio moderno, prático e inovador para seus clientes? Você gostaria? Você acredita que seus clientes gostariam? Pois é aí que entra o cardápio QR Code da KCMS.
Com a flexibilidade e agilidade proporcionadas pela tecnologia, é possível adaptar-se rapidamente às mudanças de mercado e às preferências dos clientes, além de monitorar os custos e coletar dados para tomada de decisões mais assertivas.
Adotar essa tecnologia pode ser um diferencial competitivo para o seu negócio e ajudar a impulsionar o sucesso do seu restaurante.
QR Code: O que é e como usar?
Ainda não conhece a tecnologia do QR Code? Não se preocupe. Para continuar lendo o artigo da KCMS, antes queremos explicar rapidamente e em tópicos o que é o QR Code e como você e seu cliente podem usar:
- QR Code é uma tecnologia de código de barras bidimensional que pode ser lido por um smartphone ou tablet equipado com câmera
- Este “código de barras” levará seu cliente a uma página que pode armazenar cardápio, fotos, vídeos e outros materiais do seu negócio;
- Caso a câmera do celular do seu cliente não faça a leitura do QR Code, basta fazer o download de um app pela loja de aplicativos. É gratuito e fácil, basta buscar por “leitor de QR Code”;
Cardápio QR Code x gestão estratégica
A gestão estratégica de um restaurante é um processo complexo que envolve diversas áreas, desde o atendimento ao cliente até o gerenciamento de estoque e finanças. Nesse contexto, contudo, um cardápio virtual pode ser uma ferramenta valiosa para ajudar na tomada de decisões estratégicas.
Uma das principais vantagens do cardápio virtual é a possibilidade de fazer atualizações em tempo real. Isso significa que é possível incluir novos pratos, alterar preços e promoções com rapidez e facilidade. Com essa flexibilidade, o restaurante pode se adaptar rapidamente às mudanças de mercado e às preferências dos clientes.
Além disso, o cardápio virtual pode ser integrado a um sistema de gestão de estoque. Assim, é possível monitorar a saída de ingredientes e insumos utilizados na preparação dos pratos. Isso ajuda a evitar desperdícios e a manter um controle mais preciso dos custos do negócio.
Confira 5 vantagens de adotar essa tecnologia em seu negócio.
1. Agilidade no atendimento e na produção
O cardápio QR Code da KCMS permite que os clientes acessem os pratos disponíveis por meio de seus smartphones. Assim, é possível reduzir o tempo de espera no atendimento, já que não é preciso esperar pelo garçom para fazer o pedido. Além disso, a tecnologia da KCMS faz com que o menu digital esteja 100% integrado ao POS/PDV (ponto de venda), permitindo, portanto, que os pedidos sejam enviados diretamente para a cozinha, agilizando o processo de preparo dos pratos.
2. Economia de papel, de investimento e ainda é uma prova social
Ao adotar o cardápio QR Code, você elimina a necessidade de imprimir cardápios em papel. Isso não apenas ajuda a reduzir os custos do negócio, mas também contribui para a sustentabilidade ambiental. Além disso, como o cardápio digital pode ser atualizado facilmente, é possível evitar desperdício de papel com edições frequentes do cardápio.
Com um cardápio QR Code, você não precisará investir em profissionais de marketing, design e diagramação.
Além disso, trata-se de uma grande prova social para clientes que apoiam a causa verde e observam de perto se restaurantes seguem simples exemplos como este.
3. Personalização rápida do cardápio
Com o cardápio QR Code da KCMS, você tem a possibilidade de personalizar o cardápio de acordo com o perfil de seus clientes. É possível, por exemplo, exibir os pratos mais vendidos ou destacar opções vegetarianas ou sem glúten.
Além disso, como o cardápio digital pode ser editado facilmente, é possível incluir novos pratos ou promoções de maneira ágil e eficiente. Por conta disso, fica muito mais simples operacionalizar promoções e mudanças de preços.
4. Melhoria da experiência do cliente
O cardápio QR Code oferece uma experiência moderna e prática para o cliente. Portanto, além de não precisar esperar pelo garçom para fazer o pedido, o cliente pode acessar informações detalhadas sobre os pratos, incluindo fotos e descrições completas. Isso ajuda a aumentar a satisfação do cliente e a fidelização ao negócio.
5. Acompanhamento dos resultados
Com o cardápio QR Code, é possível acompanhar em tempo real os resultados do negócio. É possível, por exemplo, identificar quais pratos são mais pedidos pelos clientes, quais são os horários de maior movimento e quais promoções são mais efetivas. Com essas informações em mãos, é possível tomar decisões estratégicas para melhorar a gestão do negócio e aumentar as vendas.
Como ativar o cardápio por QR Code? (disponível em todos os planos)
Para ativar o cardápio QR Code da KCMS, é necessário criar uma conta na plataforma e seguir os seguintes passos:
- Criar um novo cardápio digitalizado na plataforma.
- Adicionar os itens do cardápio e suas descrições, incluindo fotos e preços.
- Gerar um código QR exclusivo para o cardápio.
- Imprimir o código QR e colocá-lo em um local visível em seu restaurante.
O cardápio QR Code da KCMS está disponível em todos os planos da plataforma, incluindo o plano gratuito. No entanto, algumas funcionalidades, como integração com sistemas de pagamento ou análise de dados, podem estar disponíveis apenas em planos mais avançados.
Além disso, a quantidade de cardápios digitais que podem ser criados pode variar de acordo com o plano escolhido. Conheça os planos aqui.
Qual é o cardápio do dia? Inovação!
Como você já leu neste artigo da KCMS, o uso de um cardápio de QR Code é uma escolha inteligente para os donos de restaurantes que buscam inovar e otimizar a gestão de seus negócios.
Já pensou que maravilha seria se o seu sistema de gestão tomasse conta de todo o funcionamento do seu negócio e você tivesse mais tempo para cuidar das decisões estratégicas?
O que você precisa saber para escolher o melhor sistema para restaurante
Nesse sentido, a KCMS já está presente em mais de 16 mil estabelecimentos pelo Brasil. As soluções KCMS cumprem com o objetivo de integrar e facilitar a gestão:
- POS (PDV): monte combos e controle o fechamento de caixa;
- Lançamento de produtos em comandas e mesas;
- Integração de vendas no salão e no delivery;
- Controle de entrada e saída dentro do estabelecimento;
- Controle do tempo de ociosidade das mesas;
- Display de produção para cozinha e bar;
- Relatórios de produtos mais vendidos por período;
- E muito mais!
Com a finalidade de te dar a possibilidade de experimentar os benefícios do sistema sem gastar nada, teste gratuitamente por 14 dias!
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