Você reconhece a importância da frente de caixa no seu restaurante?
Aliás, ela é a porta de entrada do dinheiro, ou seja, está diretamente relacionada à lucratividade do negócio.
Primeiramente, esta nomenclatura diz respeito ao lugar onde as compras são feitas no estabelecimento.
Desse modo, para que tudo isso funcione bem, é necessário otimizar o processo de venda com um sistema de frente de caixa.
“Os estabelecimentos de Food Service podem se beneficiar dos recursos da tecnologia. Digo isso porque eles melhoram o atendimento e a experiência do cliente, além de ajudarem na administração do negócio”. É o que explica Kerler Chaves, CEO da KCMS.
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Em seguida, você vai entender como um sistema de frente de caixa eficiente pode ajudar a controlar as suas vendas.
O que você vai aprender neste artigo:
- Importância do sistema de frente de caixa
- Funções do sistema de frente de caixa
- Por que investir em um sistema de frente de caixa
- Conheça o mais completo sistema para bares e restaurantes
Por que eu preciso de um sistema de frente de caixa?
Em seguida, já parou para pensar que o seu sistema de frente de caixa tem um peso enorme na satisfação do cliente?
Certamente, um cliente atendido nas seguintes condições irá voltar a consumir no local:
- Atendimento rápido;
- Sem problemas com a forma de pagamento ou erros no pedido;
- Recebimento das notas fiscais corretas com todas as informações sobre o pedido.
Por outro lado, a tecnologia contratada precisa seguir uma série de obrigações fiscais e contábeis. Assim, esses recursos irão economizar o seu tempo e simplificar o trabalho da contabilidade.
Nesse sentido, a sua empresa terá uma melhor organização das informações sobre faturamento, gastos e lucratividade.
Quais são as funções de um sistema de frente de caixa?
Dessa maneira, a sua principal função é a finalização de uma compra:
- Emissão de notas e cupons fiscais;
- Liberação de descontos;
- Conferência de mercadorias;
- Transações financeiras por cartão de crédito e débito.
Por outro lado, um sistema de frente de caixa eficiente contém também os processos das áreas financeiras e de estoque, a partir de uma integração.
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Por que eu deveria investir em um sistema?
Em resumo, muito além da agilidade operacional aos processos, um sistema de frente de caixa oferece:
- Informações estratégicas sobre o seu negócio;
- Preferências dos clientes;
- Bem como possíveis gargalos que estão tirando a sua lucratividade.
Em conclusão, a tecnologia ajuda a tomar decisões assertivas mais rapidamente, ao passo que ainda oferece agilidade na jornada de compra do seu cliente.
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Há mais de 22 anos no mercado, a KCMS ajuda na gestão de milhares de empresas. Logo, temos um sistema completo que é referência nacional para o segmento do Food Service.
- Leia também: Ofereça pagamento por aproximação no seu restaurante
Por isso, nossas soluções trabalham em conjunto para proporcionar uma boa experiência de compra. Já que também facilitam a rotina do seu negócio.
Por exemplo, os pedidos podem ser feitos pelo próprio cliente na mesa, através de um cardápio digital. Dessa forma, todas as informações são enviadas automaticamente para a frente de caixa e para a cozinha.
Já a solução para delivery oferece um aplicativo próprio para os seus clientes fazerem os pedidos, bem como compartilha as demandas na cozinha e as informações sobre sua gestão financeira.
Assim sendo, acredite: desenvolvemos as soluções para serem verdadeiras aliadas em todos os processos do seu negócio, da venda à gestão.
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Com o sistema KCMS, você consegue ter o controle sobre os pedidos de forma otimizada e com agilidade:
- POS (PDV): monte combos e controle o fechamento de caixa;
- Lançamento de produtos em comandas e mesas;
- Integração de vendas no salão e no delivery;
- Controle de entrada e saída dentro do estabelecimento;
- Controle do tempo de ociosidade das mesas;
- Display de produção para cozinha e bar;
- E muito mais!
Veja alguns links que poderão ajudar você:
Blog | Universidade KCMS | Central de Ajuda
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