Tour pela Universidade KCMS!
Cursos disponíveis
Cadastro de Produtos - Básico
O que irei aprender?
Todos os principais fundamentos de consultar, alterar e cadastrar qualquer item no sistema, com os dados tributários que o sistema exige, inserindo seu código de barras, Descrição, Preço de venda, custo NCM CFOP etc... aqui destina-se os primeiros passos a utilizar o sistema.
Duração:
- 1 hora dividido em 7 aulas.
Publico Alvo:
- Todas as empresas que irão trabalhar com o sistema KCMS.
Requisitos:
- Nenhum.
Cadastro de Produtos - Intermediário
O que irei aprender?
- Entrada de nota por XML, alteração em lote, trocar código de barras, exclusão de itens, cadastro de produto pesável, taxa de serviço, aparecer no celular ao garçom.
Duração:
- 1 hora dividido em 12 aulas.
Publico Alvo:
- Empresas que desejam realizar entrada de notas por XML, bares e restaurantes para controle dos 10% e que desejam ter produtos que irão para produção quando lançados.
Requisitos:
- Recomendado realizar o curso Cadastro de produtos básico
Operações PDV - Básico
O que irei aprender?
- Todo processo básico do caixa, como aplicar vendas no dinheiro e cartão, inserir CPF na nota,sair do sistema. Item essencial para os que irão emitir cupom fiscal.
Duração:
- 40 minutos dividido em 10 aulas.
Publico Alvo:
Todos os estabelecimentos, que possuem o objetivo de emitir o cupom fiscal pela impressora fiscal, SAT fiscal ou NFC-e.
Requisitos:
- Nenhum
Operações PDV - Intermediário
O que irei aprender?
- cancelamentos de item, cancelamentos de cupom, sangria(retirada de dinheiro), suprimento(inserção de dinheiro), fechamento de caixa, etc.. e e também deseje saber os processos de estabelecimentos que trabalham com conceito de comanda ou mesa.
Duração:
- 1 Hora 40 minutos dividido em 20 vídeo aulas.
Publico Alvo:
Estabelecimentos que desejam conhecimento aprofundado do PDV, ou que trabalham com comanda/mesa.
Requisitos:
- Concluído o curso "Ponto de venda - Básico"
Garçom Digital - Mobcom
O que irei aprender?
Tudo sobre em como efetuar um pedido pelo celular, consultar mesas/Comandas, cancelar o item antes do pedido ser enviado, colocar observação no produto, adicionais, etc... e tudo isso saindo na impressora da cozinha, bar ou tela instantaneamente!
Duração:
- 40 minutos divido em 12 videoaulas.
Público Alvo:
- Restaurantes, bares, lanchonetes, Hamburguerias ,Padarias, etc... toda empresa que trabalhar com o conceito de comanda/mesa e que deseja agilidade no atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Nenhum.
Gestão de Pedidos - Básico
O que irei aprender?
Criação e emissão de pedidos, tanto corporativo quanto Delivery, transformar o mesmo em Cupom fiscal se desejar, gerenciamento financeiro dos pedidos, montagem de itens com Adicionais, controle de orçamentos, pedido meio a meio etc..
Duração:
- 1 hora e 40 minutos dividido em 16 aulas.
Publico Alvo:
- Pizzarias, lanchonetes, Restaurantes que trabalham com pedido Delivery.
- Auto peças, Material de construção, vestuário que utilizam pedido corporativo.
Requisitos:
- Nenhum.
Nota Fiscal Eletrônica - Básico
O que irei aprender?
- Geração da nota fiscal eletrônica desde cadastro do cliente, ate impressão da DANFE, cancelamento da nota, XML ao escritório etc.
Duração:
- 1 hora e 40 minutos dividido em 16 aulas.
Público Alvo:
- Qualquer estabelecimento que tenha de emitir a NF-e.
Requisitos:
- Concluído curso cadastro de produtos básico..
Relatórios - Gestão Financeira Básico.
O que irei aprender?
- Relatórios Iniciais que apresentam ao gestor da empresa, resultados em quantidade de itens vendidos, para conferir o fechamento do caixa, gráficos para apresentar a evolução de venda, ticket médio etc..
Duração:
- 1 hora dividido em 3 vídeo aula.
Público Alvo:
- Gerentes e donos de empresa, que desejam ter controle básico do financeiro do negócio.
Requisitos:
- Nenhum.
Gestão Financeira - Básico
O que irei aprender?
- Todos os fundamentos básicos de uma gestão financeira, como lançamentos de despesas, montagem da arvore de plano de contas, cadastro de conta corrente, para acompanhar uma conta bancária pelo sistema, lançamento de despesas e muito mais.
Duração:
- 3 horas e 10 min dividido em 18 vídeo aula.
Público Alvo:
- Toda empresa que deseja ter o controle do contas a pagar e receber pelo sistema para saber qual a melhor tomada de decisão.
Requisitos:
- Nenhum
Gestão de Usuários.
O que irei aprender?
- Todos os fundamentos e configurações, para gerenciar a permissão dos usuários ao sistema, tanto para os módulos gerencias como SGM, SGF, SGC etc.. como os operadores de PDV, quem pode cancelar quem não pode, cadastro de vendedores para controle de comissão etc..
Duração:
- 40 minutos dividido em 6 vídeo aulas.
Público Alvo:
Gestores que desejam efetuar o gerenciamento de quais colaboradores podem acessar o sistema por completo, parcial, ou não ter acesso, limitar o uso do sistema aos colaboradores, cada qual com sua função.
Requisitos:
- Nenhum
Revenda/Área Técnica - SOLUS ERP + POS Windows + Pede Mais
O que irei aprender?
Todos os principais fundamentos técnicos de configurações da plataforma, que são eles: acesso via convite de cadastro, configuração de SAT, configuração de impressora ethernet, vinculação de equipamentos ao POS, desvinculo do POS
Entre outros mais avançados, como ativação de comanda, ativação de impressora remota e ativação de KDS para impressão em tela, lista de espera
E também como instalar e configurar o nosso para sincronizar solução legacy com a plataforma online
Duração:
- 40 minutos dividido em 15 aulas.
Publico Alvo:
- Todas as revendas que irão trabalhar com a plataforma KCMS ERP.
Requisitos:
- Nenhum.
Revenda/Área Técnica - SOLUS ERP + POS Mobile
O que irei aprender?
- Tudo sobre como Instalar, configurar e sair usando o SOLUS ERP + POS Mobile, que é o novo PDV concebido para bares e restaurantes e outros segmentos que trabalham com venda direta(sem comanda).
Duração:
- 2 horas
Público Alvo:
- Revenda KCMS - Área Técnica.
Requisitos:
- Conclusão do curso Revenda/Área Técnica - Instalação SERVIDOR/PDV .
Revenda/Área Técnica - Instalação Solus One
O que irei aprender ?
- Aprenda a instalar e configurar o SOLUS One em qualquer maquina Windows 7 posterior, deixando ao final do curso o ERP e PDV integrado pronto para inserir no cliente final.
Duração:
- 2 horas
Público Alvo:
- Revenda KCMS - Área Técnica.
Requisitos:
- Ser Revenda KCMS
Revenda/Área Técnica - Instalação SERVIDOR/PDV
O que irei aprender?
- Este é o primeiro manual que todo parceiro da área técnica deve visualizar. Aqui ensinamos em como pegar qualquer micro com Windows 7 ou superior, e instalar/configurar o sistema KCMS com um Servidor/PDV
- Ao final o micro terá o ERP KCMS integrado com sistema PDV.
Duração:
- 2 horas
Público Alvo:
- Revenda KCMS - Área Técnica.
Requisitos:
- Acesso ao Portal http://www.kcms.com.br/programa-de-canais/ com a senha disponibilizada pelo setor de canais, caso não possua, fale com o representante da área de canais.
Revenda/Área Técnica - Instalações em Bares/Restaurantes.
O que irei aprender ?
- Instalar impressoras remotas para impressão de produção( cozinha, bar,etc..)
- Instalar aplicação Mobcom(garçom digital), TSO( Terminal Touch Screen), SGV( sistema de delivery) e KDS( gerenciamento de produção da cozinha)
- Aqui você irá encontrar um manual com dicas cruciais para configurações em segmentos como bares, restaurantes e lanchonetes.
Duração:
- 1 hora.
Público Alvo:
- Revenda KCMS - Área Técnica.
Requisitos:
- Acesso ao Portal http://www.kcms.com.br/programa-de-canais/ com a senha disponibilizada pelo setor de canais, caso não possua, fale com o representante da área de canais.
- Concluído curso Revenda - Área Técnica - Instalação KCMS
Revenda KCMS/Área Comercial p/ Consultores e Vendas
O que irei aprender?
- Conheça os Departamentos da KCMS!
- O que a KCMS oferece.
- Quais segmentos atendemos.
- Tenha o sistema em seu Notebook para apresentação.
- Como cadastrar, vender, e extrair relatórios?
- Aprenda em como apresentar o sistema.
- Tabelas de preços, modelos de proposta e pedido.
Duração:
- 1 hora e 10 min dividido em 10 aulas.
Público Alvo:
- Revenda KCMS - Área Comercial.
Requisitos:
- Acesso ao Portal http://www.kcms.com.br/programa-de-canais/ , caso não tenha, fale com um dos nossos representantes de Canais.
Área Técnica - Nivel Básico - Instalar SERVIDOR/PDV
O que irei aprender ?
- Quais os principais benefícios do sistema dividido por segmentos.
- Quais equipamentos o sistema é integrado.
- Requisitos de Hardware e Software
- Onde baixar as ferramentas necessárias e executáveis do sistema.
- Como instalar o sistema em qualquer maquina que tenha windows 7 posterior.
- Deixar o sistema funcionando com periféricos como SAT, Impressora nao fiscal ou fiscal, Gaveta, teclado reduzido, etc..
Duração:
- 6 horas dividido em 30 aulas
Público Alvo:
- Revenda KCMS - Área Técnica.
Requisitos:
- Ser Revenda KCMS
Área Técnica - Nível Intermediário - Retaguarda, PDV, Impressão Remota.
O que aprenderei neste curso:
- Como instalar um PC Retaguarda.
- Como instalar vários PDVs.
- Como configurar impressora de setores(cozinha, bar, etc..)
- Atualização do sistema.
- Quais equipamentos o sistema é integrado.
- Como instalar o Mobcom - Garçom digital.
- Instalação do sistema Delivery(Gestão de Pedidos).
Duração: 1 hora e 20 min divido em 10 aulas.
Requisitos: Ser credenciado como Parceiro KCMS ou colaborador KCMS. Ter concluído o curso Área Técnica - Nível Básico - Instalar SERVIDOR/PDV.
Quem é o publico alvo?
Parceiros KCMS - Área Técnica, Suporte KCMS.
Área Técnica - Nivel Intermediário - Configurar Microterminal, KDS, NF-e
O que aprenderei?
- Como configurar para geração de Nota Fiscal Eletrônica
- Fazer com que o PDv emita senha a cada pedido(muito util em redes de Fast Foods e relacionados
- Configurar o KDS( similar a impressora de Cozinha, que fica emitindo o que o cozinheiro deve fazer, mas em tela para melhor gerenciar rapidez da cozinha.
- Conhecendo e configurando os Microterminais homologados com a KCMS.
- Configurando o Identificado de chamadas p/ delivery ( Bina).
- Configuração de relatório de pedidos no SGV( A4) e tambem em como configurar Logo tipo no relatorio, impressão de impressora termica, troca de clientes, etc..
- Configurar Impressora de etiqueta.
Requisitos:
- Ser credenciado como Parceiro KCMS ou colaborador KCMS.
- Ter concluído os cursos Área Técnica - Nivel Básico - Instalar SERVIDOR/PDV e Área Técnica - Nível Intermediário - Retaguarda, PDV, Impressão Remota.
Duração: 1 hora 10 min dividido em 13 aulas.
Publico Alvo: Parceiros KCMS - Área Técnica, Suporte KCMS.
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